Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của sv288. Việc đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản này.
Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên, cung cấp thông tin chính xác và chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất trên sv288.
Mọi giao dịch nạp/rút tiền phải tuân thủ hạn mức quy định. sv288 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền.
Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược cụ thể. sv288 có quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. sv288 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất do người dùng tự để lộ mật khẩu.
Nghiêm cấm gian lận, rửa tiền, sử dụng phần mềm tự động và mọi hành vi thao túng kết quả cược trên nền tảng sv288.
sv288 có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Người dùng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo hệ thống trước 7 ngày.
Tài liệu này là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và sv288 ("Nền tảng", "Chúng tôi"). Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của sv288, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa tương ứng:
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ Người dùng truy cập sv288 từ lãnh thổ Việt Nam và các quốc gia khác nơi dịch vụ sv288 được cung cấp hợp pháp. sv288 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho Người dùng tại các khu vực pháp lý bị hạn chế mà không cần thông báo trước.
Để sử dụng dịch vụ của sv288, Người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
sv288 áp dụng chính sách kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt. Nếu phát hiện Người dùng chưa đủ 18 tuổi, sv288 có quyền đóng băng tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
Mỗi Người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên sv288. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể d ẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.
Khi đăng ký, Người dùng cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm: họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ. Mọi thông tin giả mạo đều là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. sv288 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. sv288 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người dùng để lộ thông tin tài khoản.
Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, Người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ sv288 qua live chat hoặc email [email protected] để được xử lý kịp thời.
sv288 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank, Agribank, MB Bank. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ và mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
sv288 cam kết xử lý 95% yêu cầu rút tiền trong vòng 15 phút trong giờ hành chính. Các yêu cầu ngoài giờ sẽ được xử lý vào đầu ca làm việc tiếp theo, không quá 24 giờ.
Tất cả các cược đã được xác nhận trên hệ thống sv288 được coi là hợp lệ và không thể hủy, trừ trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quy định của từng sảnh cược. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận đặt cược.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc hiển thị tỷ lệ cược sai do sự cố hệ thống, sv288 có quyền hủy các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho Người dùng. Quyết định của sv288 trong các trường hợp tranh chấp liên quan đến kết quả cược là quyết định cuối cùng.
sv288 áp dụng hạn mức cược tối đa và tối thiểu cho từng loại sự kiện và thị trường cược. Các hạn mức này có thể thay đổi tùy theo điều kiện thị trường và được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược.
Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt của sv288 đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ sv288:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong Điều 7 có thể dẫn đến: đóng băng tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, cấm vĩnh viễn khỏi nền tảng sv288, và/hoặc báo cáo cho cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền.
sv288 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của Người dùng theo Chính sách Bảo mật được công bố tại sv288.vip/chinh-sach-bao-mat. Bằng cách sử dụng dịch vụ, Người dùng đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách đó.
sv288 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến bao gồm mã hóa SSL/TLS, xác thực hai yếu tố (2FA) và giám sát giao dịch 24/7 để bảo vệ thông tin và tài sản của Người dùng. Tuy nhiên, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, sv288 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất lợi nhuận từ cá cược, gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hoặc hành vi của bên thứ ba.
sv288 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của Người dùng. Dịch vụ được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng sẵn có" (as-available).
sv288 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cờ bạc và cá cược là hình thức giải trí – không phải phương tiện kiếm tiền hay giải quyết khó khăn tài chính. Người dùng được khuyến khích đặt ra giới hạn thời gian và ngân sách cá nhân trước khi tham gia.
sv288 cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm bao gồm: tự giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, tự tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian nhất định, và tự loại trừ vĩnh viễn khỏi nền tảng. Để kích hoạt các công cụ này, Người dùng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email [email protected].
Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của sv288.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ sv288. Trước khi đóng tài khoản, Người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi hoàn thành các yêu cầu vòng cược hiện hành nếu có).
sv288 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, hoạt động gian lận bị phát hiện, yêu cầu từ cơ quan pháp luật, hoặc vì lý do bảo mật hệ thống. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, sv288 có quyền giữ lại số dư liên quan đến hành vi vi phạm.
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Người dùng và sv288, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí.
Nếu không thể giải quyết bằng thương lượng trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp, các bên có quyền đưa vụ việc ra cơ quan có thẩm quyền để giải quyết theo quy định pháp luật. Quyết định của sv288 về các vấn đề kỹ thuật liên quan đến kết quả cược, lỗi hệ thống và tính hợp lệ của giao dịch là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ sv288, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ sv288 hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả các ngày lễ Tết, để đảm bảo mọi thắc mắc của Người dùng đều được giải đáp kịp thời và chính xác.
Đăng nhập ngay để khám phá hàng trăm trò chơi hấp dẫn, ưu đãi chào mừng và dịch vụ hỗ trợ tiếng Việt 24/7 tại sv288.